各种员工培训的优缺点是大PK

随着各行各业竞争的加剧，客户对产品和服务质量的要求不断提高，员工素质也越来越高。越来越多的公司开始重视员工培训。但是，在投入越来越多的资金之后，企业领导者的疑虑也在增加：“花很多钱参加著名教师的培训，教室的气氛也很热烈，但与实际工作。学习之后，您会忘记，并且在两个月内，一切将再次恢复原状。基层员工抱怨：“上面的想法还不清楚，他们病了，但让我们吃药。”即使在假期也无法休息。企业领导者努力工作，但事半功倍。特别是对于民营中小企业，培训的投入产出率直接影响企业的盈利能力和生存能力。如何在降低企业培训成本的同时提高培训的实际效果已成为企业迫切关注的话题。作者长期从事外国公司，国有公司和私人公司的管理工作，并接受了外国公司的营销，销售和管理方面的各种培训。同时，他还负责公司或部门的个人培训和发展。并为数百家企业提供了专业的培训和咨询，总结了以下经验。如何选择多种形式的公司培训许多人从狭窄的角度理解培训。似乎只有课堂教学才是培训，但事实并非如此。广义培训有多种形式，不同形式适用于不同个体和不同问题。产生的效果和成本各不相同。几种形式的公司培训的比较1.内部培训公司与外部老师的培训通常，内部培训是雇用具有实际战斗经验的外部聘请的老师。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的紧迫问题进行量身定制。 ldquo;其他山区的石头可以攻击玉器，外部老师可以带来新的思维和新方法来解决企业的问题。此外，公司内部培训的形式可以讨论企业的机密性敏感问题，互动性强，培训强度高，技能快速升级。 “外国僧侣会读经文，而一些企业领导人”则通过外部讲师的口中传达他们的敏感思想，会产生不同的影响。一般来说，对于10人以上的培训，公司内部培训的绩效价格比是最好的。企业内部培训成功的关键在于讲师的实践经验和教学技能。问题在于当前的培训市场上鱼龙混杂，很难说实话。如何找到真正的主人？关于这个问题，作者将在下一部分“如何为企业雇用管理讲师”中讨论主题。 2.参加公司外部的企业管理公开课。曾几何时，一些鄂州企业管理咨询公司为大多数企业开设了公开课。主要原因是实际效果不理想，因为不可能在公开场合讨论涉及公司的机密问题，而只能讨论一般问题。结果是，老师的内容似乎与您有关，也许与周围的人有关，但与每个人都没有关系。当然，有些讲师会认真负责并对学生负责。他们试图扭转这种局面，扭转目前培训公共班级的夸耀。 3.对公司内部教师进行内部培训的一种方法是在公司人员培训部门设立专职内部培训师。专职内部培训员到外面听各种公共课，然后返回企业，将学到的知识转移给内部员工。这种方法似乎可以省钱，但是会遇到以下问题：首先，如上所述，外部公共课程的质量目前无法得到保证，“信息源本身存在问题，其次，企业内部的专职培训人员通常没有市场营销，销售，客户服务，管理等全面而深入的知识和实践经验，在听完公开课后，您真的能完全理解各个方面的内容吗？回到“ ldquo”后，我在转学时可以正确回答学生的实际问题吗？它的权威是否受到质疑和挑战？实际上，经过两次“打折”后，信息传输通道上的丢失率可能超过60％。一般而言，公司内部的全职培训人员会讲解产品解决方案的专业知识，或者他拥有实践课程，具有特定经验的方面会更加实用。另一种方法是在企业中的某个区域中找到专家或权威作为临时讲师。这种方法应注意以下问题：确保内部专家认真对待内部课程，花费足够的时间和精力，并有足够的内在动力来准备和实施这种“额外的工作”，其次，专家在准备教材，教学工具，测试表格，案例选择和教学技巧方面。如果能够做到这一点，内部专家当然是更好的选择。在诸如惠普和康柏这样的公司中，重点一直放在培养和选择合适的内部专家作为兼职讲师上，从而取得了良好的效果。 4.目前有许多MBA和大学课程。大学教授通常有时间充分，系统地研究前沿理论和知识。 “学术教授”有时会拒绝“实用”讲师，因此大部分内容来自“学术教授”。在这种现象的背后，还有成本方面的实际考虑。当然，某些MBA课程也将花钱邀请一些著名的企业人物来做客串来丰富外墙。但是实际效果类似于公开课。如果您想获得系统的理论知识并需要文凭来证明自己，那么修读MBA或大学课程是一个更好的选择。 5.在线学习和多媒体课程适合具有良好意识，自我控制能力和理解力的人。麻省理工学院的David Kolb教授将人们的学习方式分为四种类型（AC，CE，RO，AE），其中AC类型的人更适合在线学习。关于Kolb四种学习方式的详细介绍，作者将在下一部分“为每个人选择最合适的培训形式”中进行讨论。目前，网上有各种各样的课程包可供选择，而且价格相对便宜。 6.尽管阅读不是互动式的，但可以随时随地直接付费学习。在浩如烟海的书中找到适合您的书需要花费一些时间。通过介绍老板，同事或朋友，加入贝塔斯曼和其他读书俱乐部，在线阅读论坛等方法来缩小搜索范围。值得注意的是，您必须阅读尽可能多的原件。此外，如果您始终阅读二手书和二手书介绍，似乎您已经吃了负担得起的快餐食品，但实际上却失去了本质。 “吃其他人咀嚼的s头，咀嚼的越多，味道就越少。 7.在工作中学习OnJobTraining（在工作中学习）是外国公司非常提倡的一种学习方法。这是每个人在职业生涯中成功的唯一途径。对于任何理论学习和课堂教学，只有在实际应用中才能体会到。深入骨髓，养成自觉的习惯。员工在工作中遇到问题时，他们可以立即咨询他人，或寻找资料学习，经过一段时间的沮丧和辛苦工作，他们终于解决了问题，并成为了自己的经验积累。另一方面，管理人员可以通过有意识地给下属一些具有挑战性的工作来行使下属的特定能力。例如，我们常见的草根练习就属于此类。通过在国外的短期工作，外国公司可以使中高级管理人员更好地了解跨文化交流的特征以及跨文化管理的重要性。通过委派我跨部门的临时项目（例如6西格玛质量改进）可以提高中层管理人员跨部门沟通和管理项目的能力。 8.内部“辅导”辅导内部“内部”辅导员的日常辅导是所有培训形式中最重要的培训形式。经理们，无论他们有多忙，都不能推卸其指导下属的责任。对于新入职的员工来说，即使对于领导者来说似乎很简单，也可能需要您反复手工授课。如果发现问题，必须立即纠正并纠正。阻力越长，校正效果越差。有时，在午餐时间聊天比正式培训要好。企业文化，价值观和员工忠诚度都是在无意识的日常咨询中完成的。经理的日常教练占据了大多数员工的学习进度。在外国公司中，通常使用另一种形式，即除老板外的导师制（Mentor）。由于不是老板，因此可以讨论许多敏感主题。 ldquo，导师得到锻炼，以提高他的领导能力，教育他人的心理满意度和实际的额外收入：ldquo，学生得到ldquo，一对一的ldquo，手工指导和真实能力的提升。在国内企业中，考虑到派系斗争，您可以在部门和个人之间没有利益冲突的范围内选择一位导师。